O Procon Caruaru interditou, na manhã desta terça-feira (19), a filial da Crefisa localizada na Rua Capitão João Velho, nº 144, no Centro da cidade. A medida foi tomada após uma série de denúncias de consumidores, em sua maioria idosos, que relataram terem sido induzidos a assinar contratos de empréstimos sem solicitação ou conhecimento prévio — prática considerada abusiva pelo Código de Defesa do Consumidor.
Segundo o órgão, essa não foi a primeira vez que a instituição foi alvo de penalidades. Em fevereiro, a unidade já havia sido autuada e multada, além de ter o caso encaminhado ao Ministério Público, que ajuizou uma Ação Civil Pública. Apesar das medidas, novas reclamações continuaram sendo registradas, o que levou à interdição do estabelecimento.
“A medida se mostrou necessária, agindo o autuado em flagrante desrespeito às leis, incorrendo de forma persistente em práticas abusivas, geralmente em face de pessoas em situação de vulnerabilidade, o que pode ocasionar não só um grande transtorno diante de uma contratação não solicitada, mas chegar-se ao extremo de colocar o consumidor em situação de superendividamento, comprometendo sua renda e a manutenção do mínimo existencial às suas necessidades básicas”, afirmou Cynthia Nunes, gerente do Procon Caruaru.
As denúncias podem ser registradas presencialmente na sede do Procon Caruaru, localizada na Rua Silvino Macêdo, nº 71, bairro Maurício de Nassau, pela plataforma Caruaru Digital ou ainda pelo WhatsApp (81) 9 8384-5909.
Deixe um comentário